Termos do serviço

Atualização da política de privacidade da Epic Stream TV

No atual panorama digital em rápida mudança, a proteção da privacidade do utilizador é mais importante do que nunca. Na Epic Stream TV, compreendemos a necessidade crítica de proteger as suas informações pessoais. O nosso compromisso com a segurança dos dados está refletido nesta Política de privacidade, que garante que todos os aspectos do nosso serviço permanecem seguros, transparente e fiável.

O nosso objetivo é fornecer informações claras e detalhadas sobre as nossas práticas de privacidade, explicando como a Epic Stream TV recolhe, utiliza, armazena e protege os dados dos utilizadores. A nossa missão é ganhar a sua confiança , mantendo os mais elevados padrões de proteção de informações pessoais.

Tipos de recolha de informações

A nossa política de privacidade abrange vários tipos de dados recolhidos para melhorar e personalizar a sua experiência de visualização, incluindo:

  • Informaçõespessoais: Isto inclui detalhes de faturação, nomes, e endereços de e-mail recolhidos durante o registo ou subscrição para criar e gerir a sua conta.
  • Dados deutilização: Informações como tipos de dispositivos, endereços IP e preferências de navegação, recolhidas para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma.
  • Informaçõesadicionais: Quaisquer outros detalhes fornecidos pelo utilizador, tais como preferências de visualização e definições, para melhor adaptar o nosso serviço às necessidades do utilizador.

Métodos de recolha de informações

Utilizamos vários métodos para recolher dados dos utilizadores, melhorando a sua experiência na plataforma:

  • Registo e subscriçãodo utilizador: Recolha das informações necessárias para criar e gerir a sua conta.
  • Cookies e tecnologia: Utilização de cookies e tecnologias relacionadas para seguir o comportamento do utilizador e melhorar a experiência geral do utilizador.
  • Suporte e consultas: Recolha de dados das suas consultas para melhorar a qualidade do serviço quando contactar a Epic Stream TV.

Utilização dos dados recolhidos

Recolhemos dados para vários fins importantes, incluindo a melhoria da qualidade do serviço, personalizar as experiências dos utilizadores e garantir a conformidade com a segurança. Isto ajuda-nos a cumprir os requisitos legais e a proporcionar uma experiência de utilizador superior.

  • Prestaçãode serviços: Utilização de dados para fornecer e manter o nosso serviço IPTV, garantindo o acesso contínuo ao seu conteúdo preferido.
  • Faturação e gestão de contas: Utilização dos dados recolhidos para efeitos de faturação e gestão eficiente de contas.
  • Comunicação: Utilização dos seus dados para enviar boletins informativos, actualizações e ofertas especiais, manter o utilizador informado sobre novos desenvolvimentos.

Medidas de proteção de dados

Na Epic Stream TV, damos prioridade à segurança dos seus dados através de medidas como a encriptação, armazenamentoseguro e acesso restrito, permitindo-lhe utilizar os nossos serviços com confiança. As nossas medidas de segurança de dados incluem:

  • Encriptação: Proteger os dados durante a transmissão e o armazenamento utilizando técnicas modernas de encriptação.
  • Armazenamentoseguro: salvaguardar os seus dados em ambientes controlados e seguros.
  • Actualizações regulares de segurança: Realização de auditorias e atualização dos protocolos de segurança para manter uma proteção óptima.

Acesso de terceiros e direitos de utilizador

Apesar de darmos prioridade à proteção de dados , poderemos partilhar os seus dados com terceiros de confiança para serviços essenciais , como processamento de pagamentos e análises. O utilizador mantém um controlo significativo sobre os seus dados, incluindo os direitos de acesso, correção e exclusão de determinadas utilizações.

Cookies e controlo do utilizador

Os cookies desempenham um papel vital na melhoria da sua experiência Epic Stream TV , fornecendo conteúdo personalizado. O utilizador tem controlo sobre os cookies através das definições do seu browser, permitindo-lhe equilibrar a personalização com a privacidade.

Actualizações da política de privacidade

A Epic Stream TV continua empenhada em cumprir as leis de privacidade em constante evolução, atualizando nossa Política de privacidade conforme necessário para garantir a transparência. Iremos notificá-lo de actualizações significativas e manteremos uma comunicação aberta sobre a sua privacidade e segurança de dados.

Contactar-nos

Para quaisquer questões, preocupações ou comentários relativos às nossas práticas de privacidade ou à forma como tratamos os seus dados, contacte-nos através do endereço [email protected]. A nossa equipa está empenhada em responder às suas questões de forma rápida e transparente.

FAQs

  • As minhas informações pessoais estão seguras? Sim, utilizamos medidas de segurança avançadas para proteger os seus dados.
  • Posso optar por não receber comunicações comerciais? Absolutamente, tem controlo total sobre os e-mails de marketing.
  • Como posso aceder ou corrigir os meus dados pessoais? Pode gerir as suas informações através das nossas definições de conta de fácil utilização .
  • O que são cookies e como são utilizados? Os cookies melhoram a sua experiência ao fornecer conteúdo personalizado.
  • Como serei informado das alterações à política de privacidade? Notificá-lo-emos por correio eletrónico ou através de notificações na plataforma sobre quaisquer actualizações significativas.

Este resumo reflecte a dedicação da Epic Stream TV à sua privacidade e à segurança, e segura dos nossos serviços de IPTV.